11月21日至25日，2012年全国饭店人力资源管理培训班在我院隆重举行，来自天津及省内饭店会员制企业人力资源管理部门负责人参加了培训。魏凯副院长参加了开班仪式并作了重要讲话。

　　本次培训班邀请了山东旅游职业学院原副院长肖德昌先生、舜和酒店集团人力资源总监白璐女士、山东旅游职业学院饭店管理系侯兴起老师、曲春蕾老师，以“饭店人力资源管理实务”、“突破饭店企业招人难、用人难的途径”、“饭店人力资源管理难题解析”、“与80后90后员工的沟通”等为主题分别展开演讲，旨在帮助饭店企业提高人力资源开发和管理水平，从而获得更好的经济效益和社会效益。

　　11月23日下午，成人教育处、饭店管理系等部门组织学员就“现代饭店业的培训需求”、“80后90后员工的管理与激励”等内容展开研讨座谈，帮助学员理清了制定饭店年度培训计划的思路、步骤，掌握培训需求分析、培训效果评估，不断提高饭店培训能力。

　　11月24日、25日，成人教育处组织培训班学员参观考察了青岛海尔洲际酒店和潍坊新富佳悦大酒店，并与两酒店相关负责人围绕“饭店企业人力资源管理”、“国际化人力资源管理”等课题进行深入探讨。

　　通过5天的学习，学员们认为，作为饭店企业的人力资源管理人员，要努力适应新形势的要求，集中解决企业难以吸引、留住和合理运用优秀员工的问题，做大做强企业，为经济社会发展做出新的更大的贡献。

信息来源：成人教育处