近期的新冠肺炎疫情给旅游行业带来重创，在这样一个特殊时期，全省文旅行业积极行动，认真反思、调整，通过苦练内功全力应对。在山东省文化和旅游厅的倡导下，山东旅游职业学院充分利用学院资源和师资优势，履行高校服务行业、服务社会的职能，与山东省精品旅游促进会、山东省旅行社协会合作，在后疫情时期，面向全省文旅企业职工开展网上公益培训，助力全省文旅企业。

学院党委高度重视此次公益培训，要求牢记初心和使命，全力做好公益培训，为全省文旅产业发展提供智力支持。党委书记陈国忠同志拿出了自己所作的《文化和旅游的融合发展》、《全域旅游专题讲座》视频助力此次公益培训。

2月17日，院长闫向军同志召集学院分管院领导和相关部门负责人，以视频会议的方式专题部署此项工作，会议要求魏凯副院长总牵头，成教处、网络中心、教务处各负其责。

为确保培训效果，闫院长指出，培训资料的提供要做到高标准、高质量，要求在对近3年学院现有教学视频资料严格遴选的基础上，针对文旅企业需求确定主题，由饭店管理系、旅行社管理系和休闲产业管理系组织骨干教师新录部分教学视频，以满足培训需求。

各部门接到任务后，立即投入紧张的筹备，各负其责，认真组织实施，经过陈增红副院长、魏凯副院长的严格审核，2月19日，共有12个专题入选培训课程名单，内容涉及全域旅游、酒店运营管理、酒店服务技能、服务礼仪、互联网+等内容。这是首批入选的培训课程，根据文旅企业职工的需求，后续还将进一步丰富课程内容。

在山东省文化和旅游厅科技教育处的支持与“好客山东网”网站运营管理人员、技术人员的积极配合下，2月20日晚，由山东省文化和旅游厅主办，山东旅游职业学院、山东省精品旅游促进会、山东省旅行社协会承办的“山旅公益培训”顺利上线，确保了2月21日全省文旅企业职工如期参与网上培训。

全省文旅企业职工均可通过电脑或手机登录“好客山东网”，点击“好客山东 文旅在线  共同抗‘疫’特别策划”专栏，再点击页面中的“云课堂”，进入“山旅公益培训”，即可随时选择观看视频，参加业务培训学习。

希望全省广大文旅企业职工通过参加此次公益培训活动，扩充知识，寻求提升，厚积薄发，开物成务，迎接疫情过后即将到来的“春天”。

供稿部门：成人教育处

撰稿人：邱殿成