校企共建酒店数字化转型

11月30日下午，饭店管理系党总支副书记高涛携饭店管理系任课教师和党员同志赴济南鲁能贵和洲际酒店开展校企共建学习研讨交流会。双方探讨了目前酒店数字化转型所做的升级，研究了如何将传统文化深入企业、融入课堂。

济南鲁能贵和洲际酒店人力总监石静向与会同志们介绍了酒店目前数字化转型的成果。一是酒店培训目前以线上培训为主，洲际集团开发的“云学无界”项目可满足全国各地员工实时培训。学习内容少而精，每天学习只涵盖三个题目，既不枯燥又能满足全员打卡的学习要求。鉴于长期地合作，酒店更是给予饭店系的老师账号和密码，老师们可以随时在上面学习、观摩。二是开拓销售思维，开展数字化营销。抖音直播自助餐、客房连带营销给酒店带来不错效益。三是多系统联动报表。除了一直在用的客房前台预订系统，还开发了洲际自己的工程线上联网保修系统，手机上提交一个报修单，工程部维修师傅即可用最快的速度完成电灯的维修。日常常规性的报表和报告均可通过线上系统随时提交。

饭店管理系党总支书记高涛表示，我们要深入学习领会习近平文化思想。饭店系目前在积极落实中国传统文化三进，更希望与酒店一同，校企共建弘扬传统文化。房务经理高一俊表示，洲际酒店近年致力于将洲际品牌文化融入本地特色。春节、中秋节会组织客户包饺子，端午节会有手工粽子，今年也组织了民俗展、舞狮表演，更会在酒店客房准备了具有中国特色的手工艺品。近年来，来店的客人也越来越喜欢这种活动形式。

饭店管理系和洲际酒店一起，共同致力于将中华民族传统文化融入企业，深入课堂，更将数字化转型落实到课堂教学和酒店服务中。双方期待共同打造现代酒店服务新方式，开辟新高地。