中国东方航空股份有限公司山东分公司，成立于1991年3月5日，总部位于青岛市燕儿岛路东方航空大厦。经营中国东方航空股份有限公司在山东的国际、国内及通往香港的客货航空运输业务。分公司现有员工1150名，拥有空中客车A300、麦道82、运五等各型飞机20架，以青岛流亭、济南遥墙、烟台莱山三个国际航空港作为飞行基地，经营国际、国内及香港航线60条，每周306个航班，执飞日本、韩国、新加坡、香 港等国内外20多个大中城市，是山东航空市场上一支生机勃勃的主力军。

　坚持安全第一、正常飞行。分公司党委始终把飞行安全作为生命线来抓。一是整章建制，使运输飞行步入标准化、规范化、程序化的轨道；二是飞飞整整，提倡钻研技术，狠抓业务学习；三是不惜重金，每年选派飞行人员到美国复训，巩固提高飞行驾驶技术，培养了一支技术精湛的飞行队伍。自94年以来，安全飞行94256 小时，运输旅客582万人次，货运量达89571吨。1995年被民航总局评为飞行安全管理先进单位，连续四年经济效益列国内各分公司之首。

　坚持“人民航空为人民”的宗旨，用优质服务塑造企业良好形象。作为中国东方航空股份有限公司的重要成员，在93、94、95年曾连续夺得全民航“运输服务质量上台阶”活动三连冠，96～97年又获国家六部委组织的“万人话民航”活动第一名。“鲁燕”乘务示范组是全国青年文明号。由于坚持优质服务，顾客至上，受到中外旅客一致好评。仅97年就收到表扬信卡4000余件，拾金不昧25万多元。

　坚持立足山东、服务山东、发展自己原则，一是保证山东的国际和香港航线；二是保证山东对外开放所需的航线；三是保证山东所需的临时加班和包机。这三个保证充分发挥了航空的优势，为山东的改革开放插上了腾飞的翅膀。

　坚持以航空运输为主，相关产业配套，多角化经营，不断增强竞争能力。耸立于青岛市区的高层建筑东方航空大厦，是一个集办公、客房、餐饮、商务为一体的综合性服务大楼，标志着东航山东分公司已发展成为融吃、住、行一条龙服务的现代化航空运输企业。

  随着改革开放的发展，机队将进一步扩大，国际国内航线将进一步扩展，东航山东分公司将伴随着时代的步伐，在党的“十五大”精神指引下，坚定不移地沿着“巩固济南、加强青岛、发展烟台、注重国内、放眼亚洲”的20字战略方针阔步前进。