民航服务与管理系
民航服务与管理系
柴佳
柴佳，中共党员，讲师，文学学士。2007年9月—今，任教于山东旅游职业学院民航服务与管理系教师，民航教研室主任。IATA教员、CATA教员资格、高级礼仪培训师、1+X民航空中服务教员。
主要担任课程：民航概论、空港服务管理、民航服务礼仪、礼仪修养；参与院级在线开放课程建设三门，发表专业相关论文数篇。参编《旅游服务礼仪与实训》等四部教材。主持、参与市院级课题多项。
代表性教学成绩：
2013年首届全国高校微课教学比赛山东省赛区二等奖。
2022年山东旅游职业学院青年教师教学比赛二等奖；
2023年山东旅游职业学院习近平文化思想“三进”示范课堂比赛三等奖；
2024年山东旅游职业学院第四届教学能力大赛团队一等奖。
