民航服务与管理系

系部公告

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系部公告

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发布时间：2024-07-05

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系部简介

民航服务与管理系开设空中乘务、民航安全技术管理、现代物业管理、民航运输服务4个专业，其中省级特色专业1个，山东省特色名校建设工程重点建设专业2个。2021年，空中乘务专业获得联合国世界旅游组织旅游教育质量认证（UNWTO.TedQual）。本系部有专兼任教师17人，副教授5人，讲师9人。系部积极推专业课程建设，省级精品课2门，在线开放课7门。系部致力于打造以空中乘务专业为引领，以民航安全技术管理、民航运输服务专业为支撑，辐射现代物业管理的民航服务专业群，充分发挥专业集群效应，形成人才培养合力，满足民航业、现代服务业人才需求。多次荣获由教育部颁发的“全国高等院校空乘专业就业工作先进单位”荣誉，为社会输送了大批高质量技能人才，深受用人单位好评。

专业设置

空中乘务专业

一、专业特色

本专业坚持立德树人、德技并修，面向国内外航空公司、机场、物业公司等企事业单位，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，具备良好的职业道德、职业素养和创新精神素质，掌握空中乘务专业知识，具备较强的客舱服务和地面服务能力，能运用所学理论知识和技能，在航空公司、机场、物业公司等企事业单位，从事民航乘务员、值机员、贵宾室服务员、公务机服务保障工作人员、前台接待等岗位实际工作的高素质技术技能人才。

二、核心课程

民航概论、客舱服务、民航客舱安全管理、民航服务与管理、民航服务礼仪、空乘面试技巧、航空法规、乘务英语、机场服务英语、形体姿态训练、职业形象塑造等。

三、培养方向

本专业学生毕业后可从事国内和国际航班乘务员、乘务长、乘务教员、安全员以及机场值机员、安检员、贵宾室接待员等民航服务与管理相关工作岗位，以及企事业单位高端接待服务岗位。

民航安全技术管理专业

一、专业特色

本专业坚持立德树人、德技并修，坚持德、智、体、美、劳全面发展。培养拥护党的基本路线，能够掌握本专业所必需的民航法律法规、安全检查、危险品运输等行业安全技术管理理论知识和岗位操作技能，具备较强的沟通和协调组织能力；具备安全防范、应急处突的能力；具备良好的职业道德、职业素养和创新精神。毕业后能运用所学理论知识和技能，在全国各大机场、航空公司、公检法安全检查部门、交通运输安全检查部门、安保服务公司等企事业单位，从事人身检查、证件检查、开箱包检查、X光机检查、货物检查、机场地面服务等岗位实际工作的高素质技术技能人才。

二、核心课程

安检法律法规、安检防爆概论、安全检查基础知识、安检业务实务、Ｘ光机图像、危险品运输、安检英语等。

三、培养方向

本专业学生毕业后可从事机场安检、铁路安检、车站安检、地铁安检、码头安检、酒店安检、景区安检、展览馆安检、博物馆安检、政府机关安检、大型活动安检等工作，担任中级安检员和安全检查部门管理人员。