各有关单位：
为贯彻落实省旅游局“2008年为山东旅游培训年，加大对旅游干部的培训力度”的指示精神，全面提高旅游饭店高层管理人员的素质，适应旅游饭店业发展的需要，山东旅游职业学院根据2008年工作计划的安排，定于2008年6月16日至6月22日在我院百川花园酒店举办第二期旅游饭店总经理岗位培训班。
此次培训将邀请国内旅游院校著名专家、教授及国际知名酒店管理集团专业人士授课，经培训、考核合格者，颁发国家旅游局总经理岗位职务证书。现将有关事项通知如下：
一、时间、地点
1、报到时间：2008年6月16日下午
2、培训时间：2008年6月17日上午（8：30开始）至6月22日。
3、报到及培训地点：山东旅游职业学院（百川花园酒店，济南经十东路3556号，章丘大学城）。
二、参加人员
各饭店总经理、副总经理、总监等高层管理人员。
三、培训内容及授课老师
1、《基于顾客满意的现代饭店服务质量管理》
《现代饭店收益管理的策略和方法》
授课老师：朱承强教授（上海旅专副院长）
2、《节能减排增效益》 授课老师：刘永棣教授（南京旅游职业学院）
3、《饭店财务管理》 授课老师：徐虹教授（南开大学旅游系）
4、《饭店法律的纠纷与处理》 授课老师：袁义教授（南京旅游职业学院）
5、《饭店总经理管理事务》 授课老师：徐锦祉（北京港澳中心酒店总经理、中国旅游饭店协会副会长、北京市饭店旅游行业协会饭店分会会长）
6、《饭店职业经理人的素养》
授课老师：陈增红教授（山东旅游职业学院副院长）
7、《人力资源管理》
授课老师：胡德隆总监（洲际酒店管理集团大中华区英才项目总监）
四、费用
1、培训费 1980元/人（含授课、证书、资料、会务等费用）。
2、住宿费 100元/人天（含早）。
3、餐 费 午餐40元/人；晚餐60元/人
五、其他
1、为了便于安排教学、提前向国家旅游局申报发证、请务必于2008年6月10日前将报名回执传真至我院，或电邮至我院信箱。
2、培训费、食宿费报到时缴纳。
3、报到时每人交2张本人2寸免冠彩色照片。
4、6月16日下午15：30~17：00在济南火车站广场有我院专车接站。
5、联系人及联系方式
联系人：王汝航
电 话：0531-81920116 0531-81920117 13854124136
传 真：0531-81920116 0531-81920117
电子邮箱：sdts_pxzx@163.com
山东旅游职业学院
2008年6月1日