为提升我院图书馆工作人员的业务水平,加强服务创新意识,10月30日上午,图书馆举办了由冯磊老师主讲的关于“图书馆新员工入职培训”的业务讲座。
“图书馆新员工入职培训”是由国家图书馆组织的,旨在使图书馆新入职员工在最短的时间内进入工作角色,迅速掌握图书馆最新理论知识及实践知识,顺利实现职业角色的转变,成为一名合格的图书馆员。
此次讲座内容分八个方面,有图书馆分类法、主题法、生态圈、礼仪修养、数字图书馆、参考咨询、服务工作等。冯老师对这八个方面做了详细的介绍,普及了图书馆管理理论知识,强化了读者和信息服务工作意识,同时提出作为图书馆的工作人员应做到五个请:请注目、请关注、请保护、请记住和请相信。
最后,孔馆长做出总结:“图书馆员工要不断学习图书馆专业知识,注重自身的仪容仪表,建立并不断完善学科馆员制度,为全院师生提供更加专业更深层次的服务,逐渐成为保护图书馆生存和发展的卫士,成为倡导和推动服务读者的文化使者,成为高尚、高雅的人。”
本次培训是图书馆2013年工作规范和创新的系列活动之一。
图书馆
2013年10月31日