3 月份我院山东远航国际旅行社远赴东南亚参加旅游交易会宣传促销 , 促成了山东入境旅游的大丰收。仅 4 月份一个月就接待泰国“泼水节”旅游包机空客 A320 两架以及其他新加坡系列团体等,旅游者合计约 400 余人。
针对团量大、团队集中和接待任务艰巨的情况,旅行社工作人员结合历年来海外团队的接待经验,本着外事无小事和提前准备及早安排的原则,分别从旅游的六大要素着手,对每个环节都严加要求,做到了万无一失。由于思想重视、准备充分,团队的各项接待工作井然有序,并且实现了团队的零投诉。客人的反映十分好,海外的旅行商也回馈了高度的赞赏。
泰国包机团队的接待得到了学院实训中心(百川花园酒店)的大力支持与配合。在这次接待过程中,酒店的周彦总经理高度重视、事必躬亲,将此次团队按照 VIP 等级接待,事先做了大量的准备工作。泰国客人对酒店的硬件设备,特别是酒店的服务非常满意,对学院培养的旅游专业人才给予了高度评价。
本次接待活动极大地配合了山东旅游业“文化圣地,度假天堂”“ Friendly Shandong ” (好客山东)的宣传,提高了学院及远航国旅的海外知名度。
信息来源:
山东远航国际旅行社
|