山东旅游职业学院2020年工作要点

2020年是学院“十三五规划”收官和“十四五规划”布局之年。学院工作的整体思路是:以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神为指导，适应疫情防控常态化形势下高校工作、文化和旅游工作的新要求，坚持以“立德树人”为根本，以“质量提升”为核心，认真贯彻落实“全省重点工作攻坚年”会议精神和《教育部、山东省人民政府关于整省推进提质培优建设职业教育创新发展高地的意见》文件要求，围绕一个目标：即建设职业教育创新发展高地；坚持两个引领:即以党建引领全局，全面从严治党推进学院治理体系和治理能力建设，以优质校建设引领各项事业，实现高质量发展；打好三大攻坚战：即职业教育创新发展高地建设攻坚战、干部人事制度改革攻坚战、省级优质校建设攻坚战；实现四个提升：即全面提升治理能力、全面提升发展质量、全面提升办学特色、全面提升核心竞争力；建设五大工程：即党的建设主题年、优质校建设攻关年、治理能力提升年、争先创优质量年、岗位责任落实年。一手抓疫情防控、一手抓日常工作推进，统筹抓好事业发展和疫情防控工作，全力夺取疫情防控阻击战的全面胜利，全力推动学院各项事业有序恢复和高质量发展，为全省文化、旅游和教育事业发展做出积极贡献。重点做好以下工作：

一、全力打赢疫情防控阻击战

1.切实提高政治站位。按照中央部署和《山东省高等学校开学工作方案》的要求，全面做好疫情防控常态化工作。全院师生要将疫情防控作为头等重要的政治任务，认真贯彻学习习近平总书记重要指示批示精神，切实抓好抓实常态化防控各项工作。要加强对疫情防控的组织领导，构建严密的领导体系、工作体系、监督机制。

2.扎实做好开学准备工作。要认真落实上级文件精神和要求，制定各项预案、方案、制度，根据疫情形势对师生健康管理、线上教学、学生管理、职工和行业培训及时安排，严格执行开学前46条核验清单任务，确保开学前师生安全，确保顺利通过核验如期开学。

3.切实加强校园管理。严格校园出入管理，加强校内重点场所管理，做好师生健康状况监控，规范师生日常行为，严控会议和活动，强化校园快递和外卖管理，不断改进疫情防控手段，确保校园安全。

4.确保饮食安全。加快学生食堂装修建设进度，落实食堂操作规程，做好就餐管理服务，延长食堂服务时间，合理安排学生错时、错峰就餐，严格卫生管理，做好清洁消毒。

5.做好日常保洁与消杀。落实清洁消毒制度，严格垃圾分类处理，落实垃圾收运消杀，日产日清，设置废弃口罩专用垃圾桶，做好卫生保健室和独立隔离场所产生的垃圾的集中、消毒和清运工作。

6.做好应急处置工作。做好开学返校温监测异常处置，开学后健康监测日常常处置、宿舍内体温自测异常处置、人员聚集性场所自感异常处置、救治与隔离以及善后工作。

7.做好教学服务与管理。适应疫情防控需要，做好教学服务、招生考试、学生毕业工作；加强就业指导、增加岗位供给渠道、强化就业支持，为学生提供最细致周全的服务。

8.做好心理健康与帮扶工作。加强疫情防控期间心理健康教育，组织心理健康教育专业人员、辅导员、班主任，持续开展心理咨询服务；加快心理咨询室建设；做好受疫情影响家庭经济困难学生资助和帮扶工作。

9.强化舆情管控。严格落实意识形态工作责任制，进一步建立完善疫情应对和舆情管控机制；加强舆情监测处置，对涉及本校的舆情信息进行24小时全媒体监测，对出现的舆情事件，及时应对，果断处置。

10.压紧压实防控责任。加强督导检查，督促防控措施落实到位；强化阵地意识，责任到岗、任务到人，对防控措施不到位、处置不力的单位和个人，实行严肃责任追究。

二、全面加强党的建设

1.全面推进从严治党,持续做好主题教育持续整改。一是全面落实主题教育成果，认真学习贯彻落实《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，组织领导班子和全体党员深入学习、全面检视，深入查摆，找准问题、切实整改。要注重与主题教育整改落实工作有机结合，以自查整改的实际成效推动各项工作全面提升、全面进步。二是强化政治建设,组织师生学习贯彻党的十九届四中全会精神，把党和国家关于完善治理体系、提升治理能力的要求贯穿于治校理政的全过程，加强制度建设，加快构建现代大学治理体系。三是改善工作作风，狠抓纪律建设。领导班子要带头贯彻落实中央八项规定精神，在持续纠正“四风”的基础上，重点开展治懒治庸治怠专项活动，提升工作效率和服务能力。持续开展坚决整治好人主义、圈子文化、码头文化。四是扎实开展“七赛七比”大竞赛大比武活动。赛敢为人先、赛担当作为、赛优良作风、赛能力本领、赛精准服务、赛制度创新、赛纪律规矩，“赛”出动力，“比”出压力，跑好学校改革攻坚的障碍赛、计时赛。五是狠抓整改落实。进一步完善督查督办制度，以“钉钉子”精神狠抓整改落实，集中精力解决一批长期制约发展的历史遗留问题、体制机制问题，切实解决好师生员工普遍关注、反映强烈的突出事项，进一步激发干部职工干事创业的积极性。

2.落实意识形态工作责任制。一是完善制度。进一步健全意识形态工作季度报告制度、每月例会制度、党委会定期研究通报研判制度、年度考核检查制度，强化总支支部职责，全面压实责任，形成全院上下齐抓共管的工作合力。二是选齐配强意识形态专职工作人员，制定《部门信息员考核办法》，加强理论和业务培训，上下半年各组织一次专兼职人员培训。三是加强阵地管理。强化校园网、校报、微信平台、微博、校园广播站、抖音号等媒体管理，严格稿件审核，加强统筹策划，创新节目栏目形式和内容，不断增强吸引力。四是加强课堂教学管理。坚持“课堂讲授有纪律”，做好教学秩序的监督检查工作，制定开展课堂思政的工作方案，组织学生座谈会和问卷调查，加强对师德师风的促进。五是严格落实《校内论坛讲座管理办法》，严格执行审批手续，确保意识形态安全。

    3.加强班子建设和组织建设。一是进一步完善党委领导下的校长负责制和民主集中制，不断完善议事决策程序，提升议事决策效率。二是定期组织召开领导班子民主生活会，认真开展批评和自我批评，严肃党内政治生活。三是抓好理论学习中心组学习。制定学习计划，丰富学习形式，确保全年开展集中学习不少于12次。四是调整优化基层党组织机构设置和人员配备，按程序完成总支、支部换届工作；五是做好党建经营保障工作，完善党建活动经费使用管理制度，在收缴与管理、活动支出、监督公开上把好关。六是进一步强化党校职能，完善规章制度，制定授课计划，充分发挥党校重要作用。七是加强干部学习培训工作。制定培训计划，规范日常教育体系，结合干部调整工作，做好干部任职培训及日常业务培训。

4.加强党风廉政建设。一是完善机构设置，提高工作人员素质。完善监察室人员配置和分工，明确岗位工作职责，健全工作流程，编制完成纪检监察工作手册；安排监察人员参加纪检监察业务培训和学习，提高专业能力。二是结合内控体系建设，完善监督监察制度建设。强化“权力”界定，做好权力行使中的信息公开。三是加强重点岗位、重要环节监督检查。重点对招生面试、职称评审、岗位聘用、干部选拔任用、重大工程项目招标及建设进行监督。四是加强制度执行情况监督。每月对重点制度执行落实情况进行监督检查，印制简报，通过监督推动整改、促进改革、完善制度。五是紧盯作风建设，开展落实八项规定精神和省委实施办法等专项检查。

5.加强思政课程建设。一是进一步加强思政课堂和课堂思政建设，推动习近平新时代中国特色社会主义思想进课堂进教材进学生头脑。二是深入学习习近平关于思想政治教育工作的讲话精神，落实《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》，按照我院思政课建设方案认真落实，创新思政课教学。三是加大习近平新时代中国特色社会主义思想学习研究中心工作力度，组织高层次研讨会，力争拿出一批高质量的研究成果。四是组织好课程思政评选工作，推进思政课程与课程思政协同育人、同向同行，营造全员育人、全程育人的良好氛围。

6.切实抓好宗教、统战和群团工作。一是严格落实宗教工作季度报告制度，进一步完善定期排查分析机制。主动融入属地应急响应联动体系，关注信教教职工、少数民族学生、普通信教学生、外教和留学生、赴境外学习研修实习的师生等重点群体，积极探索抵御非法宗教校园渗透联动机制。二是支持民主党派开展工作。支持民主党派发展党员，编制专项经费支持民主党派改善办公条件和开展特色活动，建立民主党派信息报送制度，每学期召开一次民主党派工作座谈会，支持民主党派发挥参政议政作用。三是健全群团工作体系。加强教职工代表大会制度建设，依法落实好教代会的各项职权，畅通教职工代表提案反馈渠道。制定实施共青团改革方案，开创青年学生工作新局面。四是建立扶贫帮困工作体系。做好在职困难教职工动态管理，帮助教职工解决困难。五是开展富有创意、丰富多彩的群众性活动，积极推进学院文化建设，不断满足教职工多层次的精神文化需求。

三、着力推进综合改革

1.加快推进机构、干部调整。根据《山东旅游职业学院机构设置方案》明确的内设机构、干部职数和人员编制，坚持正确的选人用人导向，按程序分步骤完成干部调整、选拔与任用工作，确保机构整合、人员力量融合和工作流程磨合，推动学院工作平稳有效运转。

2.积极稳妥推进职称评审、聘期考核工作。采取分批次的方式，逐步对中级、高级专业技术职务人员进行评审，实现职称评审工作规范化。制定首个聘期考核具体实施办法，完善相关工作流程，推动聘期考核工作如期完成。修订《山东旅游职业学院岗位聘用实施方案》，组织实施第二次岗位聘用工作。

3.切实加强督查督办职能。一是结合新一轮机构调整和人员调整，设立督查室，专人负责。二是建立工作机制，理顺工作流程，全面提高贯彻落实上级指示、学院重大决策、重要工作部署和领导批办事项的办理质量及效率。三是建立督查督办事项定期调度和通报制度。

4.提升人事管理效能。一是实施绩效工资改革。增加绩效工资总额、改变基础性绩效和奖励性绩效工资结构比例，改变绩效考核标准及方式，推动实施绩效工资改革。二是开展公开招聘工作。有计划有步骤地补充教师队伍，稳定管理队伍，提高人力资源水平。三是认真开展干部职工培训工作，提升履职能力和水平。四是建设考勤管理、薪资管理、人员管理、职称申报、推优评优、人员考核、档案管理子等系统。考虑接口开放对接学院其他相关系统，不断提高信息处理的规范度和透明性，丰富工作手段，提高工作效率。

5.加强制度建设。一是抓好《山东旅游职业学院章程修正案》的贯彻实施，根据新情况新需要扎实做好各项制度配套工作。二是结合建校30周年庆祝活动，启动新一轮制度汇编工作，对各项规章制度进行梳理，汇编成册；三是加大对制度执行的监督检查，对执行不力、违反制度的行为严肃处理。

6.认真谋划学院“十四五”规划。一是加强领导，成立领导小组、工作机构，合理确定任务分工，明确编制原则、主要内容和重点，确保规划编制有序高效进行。二是广泛调研，组织编写人员认真学习上级有关文件和政策，在校内外开展广泛调查研究，对标对表先进院校和行业发展趋势，确保发展规划既有操作性又有前瞻性。通过规划编制，明确学院未来五年事业发展的指导思想、总体目标、主要任务。

四、全力推进职业教育优质校和创新发展高地建设

1.编制《创新发展实施方案》。认真学习研究《教育部 山东省人民政府关于整省推进提质培优建设职业教育创新发展高地的意见》，按照“一校一案”要求，充分结合年度重点工作、全省优质校建设推进和“十四五”发展规划，高质量编制我院创新发展实施方案，全力争取上级主管部门支持，推动各项建设任务落到实处。

2.加强优质校内涵建设。一是做好建设经费预算，优先确保优质校建设使用资金。二是打好高层次项目攻坚战。采取联合攻关的方式，攻克更多的高层次项目，完成优质校建设的硬指标，为优质校建设提供立足点和支撑点。三是认真研究职教改革《国家职业教育改革实施方案》等指导性文件，全面促进优质校内涵建设。四是突出重点和特色。克服整体实力不足的劣势，凸显专业办学特色。将重点难点单列出来，组织专门力量攻坚克难。

3.做好优质校建设中期验收工作。一是认真落实专家意见建议，强化责任意识，细化目标任务，落实工作责任，倒推时间表，确保承担的建设任务按期完成。二是密切关注省教育厅关于优质校中期验收相关文件，吃透文件精神，准确部署优质校中期验收工作。三是对中期验收目标进行梳理，做好各项目组统筹协调、通力合作，为中期顺利验收奠定基础。四是对标标杆院校，紧抓优质校建设核心量化指标，挖掘亮点，提炼总结典型做法，全面梳理近两年的各项成果，撰写优质校建设报告及任务进度表。

五、不断提升人才培养质量

1.加快推进专业和课程建设。一是结合系部专业调整，召开专业设置调整会议，做好专业群的构建，申请增设葡萄酒营销与服务和研学旅行管理与服务专业。二是制定2020级专业人才培养方案的修订原则，构建培养德智体美劳全面发展的人才培养方案，明确劳动教育和美育教育的学分要求，开足公共选修课。三是结合优质校建设任务，推进省级第三批品牌专业群酒店管理专业群的建设，如期完成酒店管理、旅游管理两个省级高水平专业群建设。四是完善在线教学平台，整合教学资源和素质教育拓展资源，完成招标建设的智慧教室项目。五是调整B/C类学生集中授课学习方式，购置优质线上课程，满足学生校外学习的需要。

2.着力推进教学改革和学生实习工作。一是加大教改预算投入，增加立项数量，鼓励教师积极参与校企合作教学改革的研究。开展院级教学改革项目立项和结项工作，评选院级教学名师。二是评选大师工作室，引入行业资源，提升教师双师素质，充分发挥大师工作室作用，带领专业群健康发展。三是进一步加强教研室活动，丰富教研活动形式和内容，提升教研活动质量，不断提升教师教学水平和科研能力。四是提升教师的素质，组织参加信息化、教学改革等业务培训。五是组织2020年 “教学活动月”活动。承办省级职业院校技能大赛，选拔优秀选手参加全省职业院校职业技能大赛及全国旅游院校服务技能大赛。六是充分发挥旅游专业建设指导委员会作用，做好省级专业教学指导方案开发，完成第四批专业教学指导方案开发指导调度、评审验收工作。开展旅游专指委2019年度规划课题验收工作。七是完成招标建设的智慧教室项目，建设标准化考场，满足英语四六级考试、春季高考技能考试、单独招生等考试需要。八是推进实习管理信息化，充分利用顶实习管理系统功能，监督各实习单位对实习生的教育和考核。九是完善学生数据、实习指导教师数据、合作企业、及实习计划等数据库。

3.扎实做好招生就业和学生管理工作。一是合理制定招生计划，加大单独招生和春季高考招生计划数。二是制定招生宣传工作方案，开展多种形式的招生宣传工作。三是做好空中乘务专业的校考测试、春季高考旅游服务专业技能测试、单独招生考试的备考工作。四是多措并举促进毕业生就业，提高毕业生的就业率和就业质量。五是建立健全创新创业相关政策和体系，建立创新创业孵化基地，积极参加国家、省市举办的各种创新创业大赛，做好职业生涯规划课程教授工作，做好双创中心建设工作。六是加强学生管理，加强理想信念教育、日常行为习惯养成教育，开展新生入学教育，丰富校园文化活动。加强辅导员队伍建设，稳定学院学生教育管理队伍，促进辅导员队伍健康发展。组建国旗护卫队，开展系列国防教育活动。

5.着力提升科技创新与社会服务水平。一是完善科研管理制度。制定《横向课题管理办法》、《科研诚信制度和学术不端行为管理办法》，修订完善《科研工作量化管理暂行办法》、《科研经费管理办法》、《学术委员会章程》。二是实施科研人才培养计划，邀请专家进校指导，通过讲座、交流等方式逐步提升教职工科研能力。三是建立相对稳定的研究骨干团队，形成合理的科研梯队。四是加强校地合作项目管理服务，做好项目组织、协调、监督、工作。五是加强平台建设。以《中国旅游职业教育年度报告2019》课题研究为基础，深入挖掘研究旅游职业教育热点问题。依托校企合作项目，合作研发出版新型学生实习实训教材。将中小学研学旅行作为重要研究内容，为研学旅行基地、研学旅行机构提供研学旅行课程开发服务。以乡村旅游、新旧动能转换研究所为载体，开展旅游研究和社会服务。   

    六、着力构建开放办学格局

    1.提升国际化合作交流水平。一是依托山东与澳大利亚南澳州、德国巴伐利亚州和鲁台职业教育交流与合作研讨活动等平台，学习引进南澳、德国职业教育先进、成熟适用的人才培养标准、专业课程、教材体系和数字化教育资源。二是学习澳大利亚TAFE成功经验，与南澳州职业技术学院合作开办酒店管理专业中外合作办学项目，并将南澳职业技术学院确定为我院海外职业教育师资培训基地。三是做好“一带一路”服务工作。吸引“一带一路”沿线国家更多留学生来我院留学。与蒙古财经大学建立“中蒙国际旅游研究院”，在乌兰巴托设立“中蒙旅游学院”。四是优化审批程序，对教学科研人员因公临时出国实行区别管理，鼓励支持学院教学科研人员更广泛地参加国际学术交流与合作。五是制定出国访问计划，选派骨干教科研人员赴境外交流、研修访学。六是课程国际标准认证。聘请联合国世界旅游组织（UNWTO）对学院的重点、优势学科进行国际化标准认证。

2.构建校企合作长效机制。一是制定校企合作管理办法和年度实施方案，成立专职管理机构合作发展办公室，负责校企合作实训教室的建设、管理和服务工作。二是将校企合作过渡到学生、教师、课程三者并重。通过联系旅游要素企业建立校企合作教室，成立由专业老师为组长，辅导员、行政人员、学生共同参与的专业小组，负责规划、建设、维护实训教室，编写专业案例，纳入专业课程，组织学生企业实习，承担合作企业社会服务以及行业培训。三是优化机制，调动教职员工积极性。优化绩效考核机制，鼓励校企双方共建课程开发，设立横向课题，以提供资金资助的形式激发广大教师开展教学改革和科学研究的积极性。四是丰富校企合作模式。开展以合作单位冠名的学生专业技能比赛和教师教学能力比赛；引入知名企业建设一批主题教室、案例教室、方案教室等实训教室；积极与行业企业沟通，建立稳定的校外实习基地；推进校企合作合作课程开发、教材开发、数字教学资源开发，探索“1+X”证书试点项目，将职业资格证书考核内容融入课堂教学；以实训教室为基础，充分发挥校企双方优势，积极探索将方案教室升级为联合办学，或者成立二级学院。

3.积极开展校地合作。一是完善培训师资队伍建设，制定金银牌培训师选拔及管理的实施细则和保障措施，选派金银牌培训师外出参加培训学习。二是加强文旅融合、新旧动能转换理论研究，推出创新型培训产品，开展文旅融合专题培训。三是响应国家乡村振兴战略，认真开展旅游扶贫和乡村旅游培训工作，承接乡村旅游培训项目。四是启动山东省精品旅游培训中心工作。加强与山东省精品旅游促进会的合作，针对会员单位开展专题培训。五是充分利用校地合作平台，积极主动与合作市县对接，承接相关培训项目，为促进当地文旅融合提供人力资源支持。六是认真做好智力援疆、援藏、援青及鲁渝扶贫协作培训工作。与海北州职业技术学校建立帮扶关系，成立专业建设帮扶共建专家委员会，重点帮扶旅游服务与管理、烹饪二个专业的建设。

4.加强校际合作，做好建校30周年庆祝活动筹备。一是加强与五星盟校的联系，搭建校校合作平台，做好多方的资源共享。二是加强组织领导。制定工作方案，成立工作机构，确定职责分工，合理安排时间进度，精心设计活动内容。三是加强档案整理。全面启用综合档案室，构建档案管理体系，加强档案队伍建设，建设综合档案室软件系统，实现档案由分散管理到集中管理的转变，实现档案管理工作的自动化、智能化管理。四是建设校史展览馆。规划设计校史馆，充分发挥校史馆的育人功能、教育导向功能。五是全面总结办学成就。组织编写关于学院发展历程、人才培养、教学科研、社会服务、国际交流合作方面的综合性、综述性材料，把学院30年的办学经验、发展成就固化下来，集中呈现出来。

七、着力改善办学条件

1.着力改善办学条件。一是完成纸质图书期刊及电子信息资源的招标、采购工作，优化和完善图书馆设施。二是严格维修和采购审批制度，完成学院设施的全面检修、保养，完成学院学生餐厅招标，完成物业公司招标、物业服务项目的预采购申报审核工作，按照学院预算执行政府采购。严把物品质量关，确保全校师生的饮食卫生。合理编制资金预算，规范安排经费使用，完善保障服务条件。

2．加快推进校园信息化。一是适应疫情防控和长远建设需要，制定《校园信息化工作方案》，建设工作推进机构和机制，依托钉钉系统全面构建学院信息化平台，完成办公自动化系统建设，实现办公方式的移动化、办公内容的集成化、办公模式的智能化和办公质量的高效化。在此基础之上，打造数字化全服务平台，为学院职能部门提供教学、科研、培训服务的在线智能平台。二是联合建设银行完成基于“校园一卡通”的智慧校园系统的建设，对消费、学生管理、借阅、班车等功能进行全面部署使用。三是完成智慧教室建设，使之具备精品资源共享课的教学标准。四是完成核心机房的网络安全设备的采购和部署，确保网络的安全运行。五是与移动公司和联通公司充分沟通，重新建设学院楼宇间的弱电网络管线，为今后学院的信息化建设和实训室建设打好基础。六是充分结合旅游信息化开展建设教育信息化建设，体现学院的行业背景。

3.提高财务管理效能。一是推进内部控制体系建设。通过内控建设，进一步梳理完善制度基础、明晰工作流程和岗位职责，提升学院重点领域工作的规范性，降低行政风险。二是将各项制度的相关标准、流程嵌入业财一体化系统，用信息管理的方式控制资金流、信息流，把事后监督的关口前移，进一步提高报销工作效率、降低风险。三是制定《校企合作基金专项资金使用管理办法》，规范校企合作专项资金支出。四是全面落实项目绩效申报和评价工作，增强项目管理工作规范性、科学性，实施内部牵制，实现项目评价的独立、客观。四是按照省财政部门统一要求，继续压减一般性日常公用支出，差旅费、会议费、培训费、出国经费、接待费等五项经费压减30%；从严审批重点项目，严格控制支出进度，不得出现垫付性资金支出；从快推进已审批项目执行，确保资金到位情况下，不因项目执行进度问题导致资金收回，保障项目资金安全。

4.维护校园安全稳定。一是做好各重大活动及重要节点的的维稳工作，增强掌控稳定安全局势的能力。二是继续落实走动式管理，积极组织开展安全隐患排查，做好校园消防设备的维修、保养和更换，完善校园监控。三是加强值班管理、校园安全检查,逐步建立完善的校园安全防范机制，进一步加强校园交通秩序的管理。四是加强大型活动、校内外集体活动的安全管理、消防安全工作,法制宣传、防网络诈骗宣传、安全教育工作。