2017年5月4日—8日，来自全省17市的100名优秀导游员齐聚山东旅游职业学院，进行了为期5天的全省金牌导游培训。 
　　此次培训由山东省旅游发展委员会人事处发起主办，是省旅发委“旅游人才素质提升系列培训”中的第一期培训，由山东旅游职业学院承办。
　　省旅发委人事处领导高度重视，要求高标准做好此次培训工作。山东旅游职业学院领导亲自部署，力争全力做出一期高质量的导游培训。学院成人教育处按照省旅发委人事处的指示和学院领导的部署，认真制定培训方案，科学设计培训内容，严格遴选培训授课专家。
　　5月4日上午8：30，2017年全省金牌导游培训班在山东旅游职业学院航训楼会议室隆重开班，省旅发委人事处副调研员郭懿出席开班仪式并讲话，阐明了举办金牌导游培训班的意义，要求参训学员珍惜这次难得的学习机会，认真学习，互相交流，学有所获，不辜负省旅发委领导的期望。
　　此次培训邀请了中国孔子基金会秘书长王大千、北京第二外国语学院教授吕龙根、山东大学教授宋振春、国家特级导游黄若雄、中青旅控股股份有限公司客户服务中心总经理（律师）李广、山东旅游职业学院教授（副院长）魏凯、休闲产业管理系主任李爱军等，分别以如何做一名“游必有方”的中国好导游、如何锻炼成为学者型导游员、文化与旅游、优秀导游之自我提升及历练、旅游法的理解与应用、全域旅游背景下导游职业工匠精神修炼、导游职业礼仪为题就导游职业素养、技能提升等进行了诠释。此次培训邀请了参加第三届全国导游大赛并斩获银奖的两位山东选手韩兆君、张超与参训导游进行了座谈交流，分享了两位选手参赛历程和获奖心得。培训中还安排参训学员前往趵突泉进行了半天的现场教学。
　　5月8日上午11：30，举行了结业仪式，山东旅游职业学院副院长魏凯与第三届全国导游大赛银奖获得者韩兆君、张超为参训学员颁发培训证书，魏凯副院长在讲话中，充分肯定了各位学员认真的学习态度和良好的精神面貌，鼓励学员们学以致用，在各自的工作岗位上展现出金牌导游的风采，为山东旅游业的发展贡献自己的青春和力量。
    各位行业知名专家、学者的精彩讲授，同行的激情分享及培训期间的周到服务，赢得了参训学员的共鸣，他们纷纷表示此次培训是机会难得的自我提高平台，学习受益匪浅，期待能有更多的机会参加此类培训。一位参训的学员培训结束后这样写到：“这次省局的用心良苦，让我们感触颇深！在省局领导和学院领导的大力支持下，我们看到了我们行业的未来！本次培训犹如满汉全席，山珍海味目不暇接，让我们有一个珍贵的机会可以领略我们行业中的领头人的风采！深入的剖析，接地气的引领，让我们深入其中不能自拔！感谢各位老师的精彩教授，感觉时间太有限，已被深深吸引！每次看表都是想时间慢一些慢一些，总想自己是一个U盘可以全部刻录下来！心中满是感谢，感谢给予我们一线从业人员的这次难得的充电的机会，感谢各位行业引领人无私的传授，感谢有全省这么多精英的陪伴！有大家共同的努力，我们的行业会越来越好……！”
　　培训中参训学员们一丝不苟的学习态度，对专业知识与技能的渴求，良好的学习纪律，展现了山东优秀导游员过硬的素质和良好的精神面貌，无愧于“好客山东”旅游品牌的代言人和传播者的称号。产业发展，人才先行，通过更为广泛的培训，必将进一步提升全体导游员的职业素养和技能，推动山东省旅游产业发展迈上新台阶。

供稿部门：成人教育处 
撰 稿 人： 邱殿成
供    图：刘盈君、王金月